Техническое обслуживание: техническое обслуживание

Рейтинг:
103 оценки

Все услуги
Вид работ
Рулевой механизм
Тип
Тип техники
Услуги
Шиномонтаж
Дополнительное оборудование и электрика
Способы оплаты
картой
наличные
через банк
Ремонт двигателя и коробки передач
Ремонт ходовой части
Техническое обслуживание

Отзывы

  • 5,0
    Достоинства:
    Чистота в боксах, комфортная клиентская зона с быстрым интернетом.
    Недостатки:
    Не нашел
    Комментарий:
    Приезжал сюда на прошлой неделе чинить подвеску, гремело что-то на кочках. Машину сразу подняли на подъемник, я решил подождать в их зоне отдыха. Там реально комфортно, можно даже с ноутбуком поработать, розетки везде, интернет летает. Починили все быстро, греметь перестало, езжу теперь с удовольствием. Пока ждал, заметил, что в боксах, где машины ремонтируют, все чисто, инструменты разложены по полкам, а на полу нет масляных пятен, как это часто бывает в сервисах. Еще обратил внимание, что у них куча оборудования нового, даже стенд для промывки радиатора видел. Видно, что люди знают, что делают.
    • Добрый день, Евгений Сагатов.
      Спасибо, ваши приятные слова обязательно передадим всему коллективу! Нам важно было создать комфорт для клиентов и со старанием подходить к каждому рабочему вопросу!
      Всегда готовы предложить лучшие условия и быстро провести ремонт! Всего вам наилучшего!
      С уважением, СТО Орбита на улице Маршала Говорова.
  • 5,0
    Достоинства:
    Быстрое решение проблемы, честность.
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    Приехал в этот сервис, потому что в подвеске появился какой-то странный стук, особенно когда ехал по неровностям. Звук такой, как будто что-то металлическое болтается. Представлял, что сейчас мне начнут рассказывать, что надо полмашины менять. А нет, мастер поднял машину на подъемник, внимательно осмотрел, покачал колеса. Потом говорит: «А, так у вас тут просто пара болтов разболталась». Удивился, если честно. Думал, что это что-то серьезное. Он их подтянул, и стук пропал. Вот так вот, просто и быстро. Обычно же в сервисах любят накрутить, придумать несуществующие проблемы, а тут все честно сделали.
    • Добрый день. Большое вам спасибо за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, СТО Орбита.
  • 5,0
    Комментарий:
    Ситуация: загорелся «чек» на приборке. Машина вроде едет, но как-то не так, подергивается. Поехал в Орбиту, т.к это ближайшее СТО. Подключили сканер, сразу нашли ошибку — датчик кислорода. Мастер все по-простому объяснил, показал, где он стоит, что с ним не так. Цену за замену озвучили сразу, никаких накруток потом не было. Сам датчик у них был в наличии, ждать не пришлось. Поменяли минут за 40, заодно и фильтр воздушный поменяли. Выехал — машина как новая, едет ровно, «чек» не горит. Отношение к клиенту нормальное, без лишнего пафоса и попыток развести на деньги. Короче, остался доволен, можно обращаться.
    • Здравствуйте! Благодарим за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия, СТО Орбита.
  • 5,0
    Комментарий:
    Обратился в сервис из-за странного шума в двигателе. Времени разбираться самому не было, решил ехать к профессионалам. Без записи приняли почти сразу. Сделали диагностику, нашли проблему — вышел из строя натяжитель ремня. Объяснили суть поломки, показали изношенную деталь и предложили несколько вариантов запчастей на выбор. Выбрал средний по цене и качеству.

    Заодно обратили внимание на ремень, который уже был на грани износа. Предложили заменить, чтобы избежать проблем в ближайшем будущем. Согласовали все расходы заранее, никаких сюрпризов в счете не оказалось.

    Работу выполнили за несколько часов, включая доставку детали со склада. После ремонта двигатель работает как новый, никакого постороннего шума. Мастер также дал рекомендации по уходу за машиной, чтобы избежать подобных ситуаций.

    В целом, сервисом доволен: все четко, быстро и без лишних услуг. Теперь знаю, куда обращаться, если что-то случится.
    • Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, мы очень вам признательны. Приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, СТО Орбита.
  • 5,0
    Достоинства:
    Не обнаружено.
    Недостатки:
    Просят брать детали на а\м только через них, даже если по вин номеру и всем параметрам они совпадают с теми, что предлагают они. Где логика?
    Комментарий:
    Позвонив по телефону, вроде, все было хорошо. Как только я услышал стоимость запчасти на машину, понял, что там накрутка 50% от реальной цены. Как только я сказал, что есть вариант взять самому детали без накрутки через знакомых, менеджер поменялся в голосе и предложили у кого беру деталь у них же и обслуживаться, ссылаясь на то, что я привезу не те детали и потом чуть что, я с ним спрошу, и про время начал говорить, что везти я их буду долго итд. Ну так для этого и существует вин номер и маркировка, чтобы я привез вам оригинал или восстановленную деталь, на которую не надо давать гарантию, а только гарантия на работы. Стоимость ремонта детали сказал такая же, как и стоимость новой детали. Да что ты такое несешь горе специалист? Цена ремонта 18—22 тысяч в 4 сервисах, если надо, дам цифры, позвонишь и расстроишься. Цена новой детали 33—37 тысяч рублей, авито думаю умеешь пользоваться. Кто на телефоне, ты руководитель этой компании, что так просто отказываешься от ремонта и предлагаешь не выслушав человека ехать в другой сервис? Раз такая история тут, тогда понятно что там с ремонтом может быть и почему рейтинг 3.2